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当店からの連絡は、連絡内容記録の為に、e-mailにて行っています。

メールの受信状態の確認を宜しくお願い致します。

 
ご注文方法について
ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
⇒ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。 お買い物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。
お買い物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「精算」ボタンを押してください。
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お客様の情報を入力して頂き、「次へ」ボタンを押してください。
⇒最終確認ページへ
最終確認をして頂き、「注文確定」ボタンを押してください。
⇒お買い物完了
ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。24時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですがもう一度ご購入いただくか、電話・FAX・メールにてご連絡ください。
なお、FAX、E-mailでも注文を受け付けております。
TEL:050-7540-4166
FAX:058-252-3690
Email:info@saicha.com
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お支払い方法

高額商品或いは、合計金額が高額になるようなお客様のお支払いについては

お支払い方法について、ご相談させていただく場合がございます。ご了承下さい。

 
・代金引換  
 

ご注文確認後配送業者の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引手数料315円(税込)をお支払いください。
(一部地域を除き、一箇所につき商品代金5000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。)

・銀行振込み
下記銀行のいずれかにお振込み下さい。(どちらの銀行に振りんだか連絡を頂けると幸いです)
振込み口座 : 十六銀行 柳ヶ瀬支店
普通 : 1386275
名義 :

豊基有限会社 取締役 宮崎一豊

トヨモト(ユ トリシマリヤク ミヤザキカズトヨ

振込み口座 : みずほ銀行 岐阜支店
普通 : 1578249
名義 : 宮崎篤子(ミヤザキアツコ)


商品到着7日以内にお振込みをお願い致します。

また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

・クレジットカード決済

取り扱いカードは下記の通りです。

   カードロゴ 中

【備考】

 ・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

 ・お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料+手数料315円
   

 ・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

 ・クレジットカード用紙の"お客様控え"は安全上の理由から商品に同封いたしません。
   *必要な方は備考欄に一言お書きください。

 ・カード会社からの承認が取れ次第すぐに商品を発送いたします。

 ・なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
   カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

 

・コンビニ決済

取扱店は下記の通りです。

コンビニロゴ 中

【備考】

お近くのコンビに各店にてお支払いが可能です。

別途 支払い手数料315円を負担していただきます。

商品とは別で、お支払い専用はがきが郵送で届きます。お支払い専用はがきは大切に

保管してください。なお、商品到着後7日以内に専用はがきにてお支払い下さい。

*手続き上の都合により、商品よりお支払いはがきが先に届くことがございますが、

  商品が届くまで、大切に保管して置いてください。

 再発行希望の方は、こちら までご連絡下さい。【再発行手数用200円頂きます】

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商品代金以外の必要料金
・送料・代引手数料・振込手数料をご負担いただきます。
一部地域を除き、一箇所につき商品代金5,000円(税込)以上お買い上げいただきますと、送料が無料となります。その他手数料につきましては、お客様にご負担のお願いしております。

※送料については別欄をご覧下さい。

※一部地域にお住まいの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、別途送料のご負担を

  お願いしております。商品注文後、メールにてお知らせいたします。

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送料について
都道府県
〜5000円
5000円以上
北海道
700円
350円
東北エリア
500円
サービス
関東エリア
500円
サービス
東海エリア
500円
サービス
近畿エリア
500円
サービス
山陰エリア
500円
サービス
四国エリア
600円
サービス
九州エリア
600円
サービス
沖縄県
1200円
1200円
離島

別途プラス料金のご負担を

お願いします。


一部地域を除き一箇所につき商品代金5,000円(税込)以上お買い上げの場合は

送料が無料となります。

※茶葉のみのご購入で、メール便をご利用の方は

           全国どこでも送料無料とさせていただいております。

 なお、一部プアール茶等の固形状になっている茶葉についてはメール便対応外と

 なりますので、ご了承ください。

※離島地域の方はプラス送料が必要となります。

  ご了承下さい。

 商品ご注文後、改めて送料のご確認のメールを差し上げます。

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商品の引渡し時期

◆代引きの場合
・商品のご注文確認後、在庫のある商品は3日以内に発送致します。 
・配送日時していのある場合は、その日に合わせて発送致します。

◆銀行振込の場合
・在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は2週間から1ヶ月程かかりますので、メールにてお知らせいたします。
・配送日時の指定があるお客様はご注文の通信欄(注文最後のページ)か別途メールにてお知らせください。

◆カード決済の場合

・カード会社からの承認が取れ次第、在庫のある商品は3日以内に発送いたします。

・配送日時していのある場合は、その日に合わせて発送致します。

◆コンビニ決済の場合

・在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は2週間から1ヶ月程かかりますので、メールにてお知らせいたします。
・配送日時の指定があるお客様はご注文の通信欄(注文最後のページ)か別途メールにてお知らせください。

◆◆商品のお届けは、佐川急便、クロネコメール便のいずれかでのお届けとなります。

   商品発送時にご連絡させていただきます。

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お支払い時期

・代金引換の場合は宅配業者の方へ商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。
・銀行振込 コンビニ決済の場合は商品到着後7日以内にお支払いの手続きをお願いします。

銀行振込、コンビニ決済をご利用のお客様で、支払期日までにお支払い

いただけない場合につきましては、法的な手続きをさせて頂きます。

その際に発生いたします費用につきましてはお客様のご負担とさせて頂きます。

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返品について
◆茶葉・その他食品類について
・商品の性質上、開封後のお取り替え、ご返品は原則としてお受けできませんので、ご了承ください。
・ご注文と違う品のお届け、配送中の破損など、弊社理由による返品の場合は、 返送料無料で返品、交換をお受けいたします。 その際は商品到着後、24時間以内に必ずメールにて返品理由を明確にお伝えください。
その後、弊社宛にご返送ください。
◆茶器について
・返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後、24時間以内に必ずメールにて返品ご希望の旨をご連絡ください。その後、弊社宛にご返送ください。
・ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料・手数料ともにお客様負担となります。また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。
・配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。
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プライバシー/著作権について
・プライバシーポリシー

お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合、代金の未払いの場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

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